礼仪培训

劲牌公司优质商务接待礼仪培训
发布时间:2012-10-10 浏览:次 字体大小[ ]

   9月24日武汉逆风飞扬服务管理有限公司高级礼仪培训讲师贺老师受劲牌公司领导的盛情邀请,为其企业员工讲述商务接待礼仪培训
    劲牌有限公司创立于1953年,历经五十八年发展,现已成为一家专业化的健康食品企业。产品结构以保健酒为主,健康白酒、保健品为辅。现拥有面积400亩的保健酒工业园和830亩的原酒生态园和6个原酒制造基地、12个原料直供基地,年生产保健酒的综合能力达到8万吨。公司一直保持了健康、稳定、持续的发展速度,2011年销售额突破49亿元人民币。
    作为企业,商务接待礼仪是其树立形象的重要“窗口”,是管理水平和员工素质的综合体现。如果企业都能够做到接人待物知书达礼,着装得体,举止文明,彬彬有礼,谈吐高雅,企业就会赢得社会的信赖,理解,支持。反之,如果大家言语粗鲁,衣冠不整,举止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢无礼,就会有损企业形象,就会失去客户,失去市场,在竞争中处于不利的地位。过去有个误区,肤浅的认为商务接待就是吃吃喝喝,打牌唱歌,其实不然,深层次的接待更是一种企业“软实力”的展示,一种综合素质的体现,一种智慧的角逐。来访的客人往往从接待过程中的一件小事情上,衡量一个企业的可信度,服务质量和管理水平。接待过程中的一言一行,一举一动都是企业形象的“微量元素”,必不可少,意义重大。

商务接待礼仪培训
    本次礼仪培训课程中,贺老师根据企业的具体情况,为企业专门定制了一套适合劲牌公司的培训课纲。课程主要由一:个人基本礼仪包括语言艺术礼貌用语,有效选择话题,学做最佳听众,闲谈技巧等方面。二:商务接待礼仪包括宾客的迎送礼仪,接打电话礼仪,乘车礼仪,会面礼仪等。三:商务宴请礼仪主要包括中餐礼仪与西餐礼仪。四:商务馈赠礼仪。等等方面进行了逐一深刻的讲解

商务接待礼仪培训


   课程最后老师总结到:“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,企业商务接待是本“无字书”,只有细心的品味、用心的咀嚼,坚持按照“干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼”的总体要求,增强商务接待工作的前瞻性和主动性,才能更好的服务于公司的生产经营,为公司的更好更快发展贡献一份力量。

您的礼仪培训专家,武汉逆风飞扬服务管理有限公司,礼仪培训热线:027-82261442

 

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