礼仪培训

武汉邮储银行服务礼仪培训
发布时间:2013-10-08 浏览:次 字体大小[ ]

    礼仪是服务规范的基础,它是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理处理好人与人之间的关系。如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措。尤其在现代经济快速发展的时代里,更需要礼仪来规范人际交往

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    在现代银行行业,礼仪规范就显得尤为重要。随着金融产品与销售策略的逐渐被复制,银行个性化服务已凸显出重要作用。优质服务、个性服务、细节服务、耐心服务是银行在激烈竞争中能够脱颖而出的王道。
    本次武汉逆风飞扬服务管理有限公司与武汉邮储银行牵手合作为武汉邮储的员工开展四期服务礼仪培训。

礼仪培训

礼仪培训
    邮储银行礼仪培训要求银行从业人员在工作岗位、待人接物、处理问题时应遵循的礼仪规范,该课程主要包括银行工作人员的气质修养、仪容仪表、行为举止、沟通态度、热情服务等。从个人的角度看,可以提升个人的职业素养,从企业的角度看,可以提升企业的整体外在形象,从而提升企业的竞争力。

礼仪培训
    本次礼仪培训旨在培养学员形成良好的职业气质修养;塑造良好的个人职业形象;掌握基本的社会交际礼仪与客户服务礼仪;员提高自身职业化素养,从而提升企业的竞争力。
    本次课程通过讲解与示范演练的方式为学员授课,在老师严谨而幽默的讲解与形象生动的示范中学员更加好的理解了服务礼仪。
     本次礼仪培训课程在学员的一致好评中圆满的结束了。
 

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