礼仪培训

驿山高尔夫五星服务礼仪培训
发布时间:2013-12-04 浏览:次 字体大小[ ]

    武汉驿山高尔夫项目位于东湖国家自主创新区的行政中心区,占地2330亩,毗邻九峰国家森林公园,北靠风景秀丽的马驿山水,是为社会精英阶层专属打造的城市高尔夫综合项目。
    此次武汉驿山高尔夫与武汉逆风飞扬服务管理有限公司牵手合作,希望借助双方的力量使得驿山高尔夫的服务更上一层楼。

礼仪培训

礼仪培训
    本次礼仪培训课程为期六天。由祝老师与禇老师配合讲解。培训伊始,祝老师注意到虽然驿山高尔夫要做到五星标准,但实际人员素质离这个标准还是挺大的。切入礼仪不能按常规的系统导入,必须从他们身边的,最基础的事例导入,循序渐进,先让他们从能够感受得到的情景入手,再进入礼仪系统的导入,让他们能够自然的接受、融入,自发的学习、运用。课程中老师逐渐了解到驿山的员工最缺的是意识,所以在培训中,挖掘礼仪背后的意识层面的内容对他们非常重要。例如讲解微笑,微笑服务不能只讲怎样笑得好,笑得美,他们首先要学会调整自己的意识和情绪,所以我给他们讲到真诚的笑最打动人,真诚的笑发自内心,学会调整情绪的技巧才能保持阳光心态,给别人灿烂、真诚的笑容。

礼仪培训

礼仪培训
    在此次的礼仪培训期间,老师与学员们一天天的接触,发现每天学员们都有所改变,虽然这种改变是逐步的,但是也很令老师欣慰,因为学员们正在吸收老师所讲授的东西。礼仪是一个循序渐进的过程,只要学员们每天都在改变,都在试图接收老师所教导的东西,那么这便是一个好的开始。

礼仪培训

礼仪培训
    随着礼仪培训课程的即将结束,老师对于学员们寄语无限希望,希望学员们在礼仪培训课程之后懂礼,知礼,用礼的开始。希望每位学员心中谨记老师的讲解,将礼仪的魅力绽放在工作中。

礼仪培训

 

『 上一页』元祖食品卓越服务礼仪培训     『下一页 』武汉邮储银行服务礼仪培训

CopyRight @ 2006-2011 All Right Reserved 武汉逆风飞扬服务管理有限公司版权所有.
联系地址:湖北省武汉市江岸区花桥二村圆梦圆国际广场C座2806室
联系电话:027-82261442  027-82625458 QQ客服:743225261 1753888918 鄂ICP备09005801号